WISHWILL International

Partner/SharePointBoost

WISHWILL International社とSharePointBoost製品のお取引関する詳細です。

 

WISHWILL International

会社概要

  • 社名:WISHWILL International Limited
  • 代表:Elizabeth Wong
  • 本社:中華人民共和国 北京
  • Microsoft GOLD CERTIFIED Partner
  • 2nd Floor, Block B, China Electronics Plaza, No.3 Danling Street, Hai Dian, Beijing,
    100080, China +86 (10) 82605809
  • 創業:2008/5
  • 資本金:2,000,000 RMB
  • 従業員:20-50
  • Web : http://www.sharepointboost.com/

SharePointBoost製品

お取引の流れ

1.弊社サイトから製品をダウンロードし、御社環境でご試用ください。BOOST製品に「試用版」はなく、すべてライセンスにより期間制限された製品版です。

2.製品名、ライセンス形態、サポートの有無(後述)をご検討の上、弊社までご連絡下さい。御見積りを発行させて頂きます。

3.BOOST製品は原則としてご入金後のライセンス発行となります。ご発注の旨を弊社担当までご連絡いただければ、御請求書を発行させて頂きます(御発注書は不要です)。なお経理上の都合で先のご入金が難しい場合、弊社担当までご相談ください。

4.弊社指定口座にご入金頂くのとあわせて、お客様の「環境コード」を弊社までご連絡ください。これはBOOST製品をインストールしたお客様のSharePoint環境固有のID値で、BOOST製品のライセンス発行に必要になります。「環境コード」は、BOOST製品のライセンス管理画面で確認できます。

ライセンス体系

SharePointBoost製品のライセンスは 1.ウェブフロントサーバ(WFE)台数による課金(サーバライセンス) または 2.ユーザ数課金ライセンス体系(ファームライセンス/サイトコレクションライセンス) からご選択頂けます(製品によりライセンス形態固定の場合あり)。

SharePointBoost製品はSharePoint環境から自動的にサーバ数、あるいはユーザ数を取得します。ユーザ数課金ライセンスでユーザ数が超過した場合、Boost製品の機能が一時的に利用できなくなります。不足分のライセンスを追加購入いただく事で、継続利用可能です。お客様の環境情報は無償ツール「SharePointBoost End User Viewer Tool」(下)でご確認頂けます。

製品をご購入頂いたお客様には、最大三本まで、無償で開発環境用ライセンスをご提供いたします。開発環境ライセンスは、ご購入頂いた製品の「10ユーザライセンス」になります。ご購入頂いているライセンスがサーバライセンスの場合、ファームまたはサイトコレクションライセンスをご選択頂けます(通常「ファーム」になります)。開発環境にユーザを追加する場合、通常価格の50%で販売させて頂きます。ユーザ無制限のサーバライセンスについても、通常価格の50%になります。

なお、サーバ環境の再構築(サーバ名の変更)やSharePointの再インストールで、サーバ課金ライセンスが無効になった場合、一度まで無償でライセンスを再発行いたします。

サポート

製品ライセンスには、電子メールによる通常サポート、およびマイナーバージョンアップが含まれます(保守費はありません)。通常サポートの範疇は製品の仕様や操作方法、トラブルに限られます。お客様からのお問い合わせは、通常、2~3営業日内にご返信させて頂きます。マイナーバージョンアップは一般的な製品機能の改善をすべて含みます。製品が後継製品に切替わるメジャーバージョンアップについては通常サポートの範疇に含まれません。

有償のプレミアムサポートは年間契約で以下のメニューをご提供します。価格は製品ライセンス価格の50%です。お客様と SharePoint Boost社の直接のご契約になりますが、ご要請があれば弊社が仲介させて頂くことも可能です。

  • [1.メール優先サポート]原則16時間以内に対応。製品設計/利用環境まで踏込んだ調査。
  • [2.オンラインサポート]ご要請に応じ MSN や Skype等によるオンライン対応。
  • [3.電話対応]言語は原則として英語に限定されます。
  • [4.メジャーバージョンアップ]プレミアム契約ユーザは無料。

インストール/アンインストール

SharePoint Boost製品のインストールおよびアンインストールは、基本的にフロントエンドサーバ上でsetup.exeを実行するだけです。このとき、必ず構成ファイルはローカルに展開(解凍)して保存されておいてください。また、ローカルアドミン権限のあるアカウントで実行してください。

インストール/アンインストールはウィザード形式で進みます。ファーム構成の場合、ひとつのサーバ上で実行されたウィザードが、自動的にすべてのフロントエンドにソリューションを展開し、自動的にIISを再起動します。このため、環境によりエンドユーザが一時的にSharePointにアクセスできなくなる場合があります。サービス時間外での導入作業をお勧めします。

ライセンス管理サポートツール

End User Viewer Tool(エンドユーザビューワ)

End User Viewer Tool

SharePointBoost製品のサイトコレクション・ファームライセンスで必要になる「ユーザ数」を確認するツールです。不要ユーザの削除も可能。クライアントにインストールできます。

 

License Management Center(ライセンスマネージメントセンタ)

License Management Center

SharePointBoost製品管理画面を、サーバの全体管理 > アプリケーション構成の管理 メニューに追加します。御社環境の固有情報もこの画面から確認することができます。